(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211207191.X (22)申请日 2022.09.30 (71)申请人 中国建设银行股份有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街25号 申请人 建信金融科技有限责任公司 (72)发明人 叶俊　付哲豪　付志超　 (74)专利代理 机构 北京三友知识产权代理有限 公司 11127 专利代理师 许曼　刘飞 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 30/02(2012.01) (54)发明名称 一种基于平台业务场景的风险确定方法及 装置 (57)摘要 本文涉及一种基于平台业务场景的风险确 定方法及装置， 方法包括： 根据各业务场景在预 设时间段内的业务特征及用户行为特征， 确定异 常用户； 根据异常用户的用户行为特征， 计算异 常用户群体行为特征； 分别计算预设风险特征库 中各风险类型的预设风险群体行为特征与异常 用户群体行为特征的相似度； 根据计算出的相似 度及预设相似度阈值， 确定异常用户的风险类 型。 本方案通过数据统计发现业务热点板块、 风 险用户群体， 不依赖于现有经验、 规则， 能够有效 避免对平台整体风险防控的盲点出现； 基于加权 多维向量的风险特征库设计， 可在无人工干预的 前提下， 对风险用户、 风险行为快速准确的进行 分类， 对于发现的未知风险进一步扩充到风险特 征库中。 权利要求书2页 说明书11页 附图6页 CN 115409424 A 2022.11.29 CN 115409424 A 1.一种基于平台业 务场景的风险确定方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 根据各业 务场景在预设时间段内的业 务特征及用户行为特 征， 确定异常用户； 根据所述异常用户的用户行为特 征， 计算异常用户群 体行为特 征； 分别计算预设风险特征库中各风险类型的预设风险群体行为特征与所述异常用户群 体行为特 征的相似度； 根据计算出的相似度及预设相似度阈值， 确定所述异常用户的风险类型。 2.根据权利要求1所述的基于平台业务场景的风险确定方法， 其特征在于， 所述根据 各 业务场景在预设时间段内的业 务特征及用户行为特 征， 确定异常用户包括： 根据各业 务场景在预设时间段内的业 务特征， 确定具有潜在风险的重点 业务场景； 根据所述重点 业务场景下预设时间段内的用户行为特 征， 确定异常用户。 3.根据权利要求2所述的基于平台业务场景的风险确定方法， 其特征在于， 所述根据 各 业务场景在预设时间内的业 务特征， 确定具有潜在风险的重点 业务场景包括： 对于每一 业务场景在预定时间段内的每一 业务特征执行如下计算： 计算预设时间段内该业 务特征与当日前一时间段内业 务特征的环比统计结果； 计算预设时间段内该业 务特征与前一日同一时间段内业 务特征的同比统计结果； 根据所述同比统计结果、 环比统计结果中的至少一种与预设风险阈值， 确定重点业务 场景。 4.根据权利要求3所述的基于平台业务场景的风险确定方法， 其特征在于， 在计算同比 统计结果、 环比统计结果之后， 确定 重点业务场景之前， 所述方法还 包括： 根据历史活动记录及用户搜索的关键词， 确定所述业务场景中是否发生良性事件， 所 述良性事 件包括平台活动安 排、 良性用户群 体活动； 若未发生良性活动， 进一 步根据预设风险阈值确定 重点业务场景。 5.根据权利要求4所述的基于平台业务场景的风险确定方法， 其特征在于， 根据 所述重 点业务场景下预设时间段内的用户行为特 征， 确定异常用户包括： 统计所述重点 业务场景中， 预设时间内用户的用户行为特 征； 根据所述用户行为特 征及预设行为特 征风险阈值， 确定异常用户行为特 征； 根据所述异常用户行为特征的数量占所述用户行为特征的总数量的比例， 及预设行为 特征风险比例， 确定异常用户。 6.根据权利要求5所述的基于平台业务场景的风险确定方法， 其特征在于， 所述根据计 算出的相似度及预设相似度阈值， 确定所述异常用户风险类型包括： 比较计算出的所有相似度中的最大相似度与预设相似度阈值； 若最大相似度小于所述预设相似度阈值， 确定所述异常用户行为特征不属于预设风险 特征库中的任意 一种预设风险特 征， 所述异常用户行为具有未知风险。 7.根据权利要求6所述的基于平台业务场景的风险确定方法， 其特征在于， 所述方法进 一步包括： 若最大相似度 大于所述预设相似度阈值， 将所述最大相似度对应的预设风险特征表示 的风险类型， 确定为所述异常用户的风险类型。 8.根据权利要求7所述的基于平台业务场景的风险确定方法， 其特征在于， 所述业务场 景包括用户注 册场景、 用户登录场景、 用户领券场景、 用户交易场景、 用户核销场景。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115409424 A 29.根据权利要求8所述的基于平台业务场景的风险确定方法， 其特征在于， 所述业务场 景具有分别对应的业务特征， 所述业务特征包括： 新用户注册数、 用户登录总数、 领券总数、 支付订单总数、 支付 订单总金额、 退款 订单总数、 退款 订单总金额。 10.根据权利要求1所述的基于平台业务场景的风险确定方法， 其特征在于， 所述风险 特征库中的预设风险类型包括： 群控黄牛、 虚假邀约、 群控虚假注 册、 真实用户虚假交易。 11.根据权利要求1所述的基于平台业务场景的风险确定方法， 其特征在于， 所述预设 时间段根据平台业 务状况实时调整。 12.一种基于平台业 务场景的风险确定装置， 其特 征在于， 所述装置包括： 异常用户确定单元， 用于根据各业务场景在预设时间段内的业务特征及用户行为特 征， 确定异常用户； 异常用户群体行为特征计算单元， 用于根据所述异常用户的用户行为特征， 计算异常 用户群体行为特 征； 相似度计算单元， 用于分别计算预设风险特征库中各风险类型的预设风险群体行为特 征与所述异常用户群 体行为特 征的相似度； 风险类型确定单元， 用于根据计算出的相似度及预设相似度阈值， 确定所述异常用户 的风险类型。 13.一种计算机设备， 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计 算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求 1至11任意一项 所 述的方法。 14.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质存储有计算机程 序， 所述计算机程序被处 理器执行时实现权利要求1至1 1任意一项所述的方法。 15.一种计算机程序产品， 其特征在于， 所述计算机程序产品包括计算机程序， 所述计 算机程序被处 理器执行时实现权利要求1至1 1任意一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115409424 A 3